سیاست گارانتی و خدمات پس از فروش
شفاف و روشن: تجهیزات شما تحت چه شرایطی پوشش داده میشوند، و برای دریافت خدمات از کجا شروع کنید
دامنه گارانتی
تجهیزات عرضهشده توسط افرامهر در برابر ایرادات ساخت و عملکردی، طبق شرایط برند یا تأمینکننده و این صفحه، تحت پوششاند
مدت گارانتی
مدت دقیق گارانتی بسته به نوع کالا و برند متفاوت است و پیش از خرید، بهصورت شفاف در پیشفاکتور اعلام میشود
موارد خارج از پوشش
آسیب فیزیکی، نوسان برق، استفاده نادرست، دستکاری غیرمجاز و مخدوششدن شماره سریال، گارانتی را باطل میکند
فرایند دریافت خدمات گارانتی
ثبت درخواست، ارائه شماره سریال و فاکتور، بررسی کارشناسی، و در نهایت تعمیر یا تعویض
خدمات پس از پایان گارانتی
برخی تجهیزات پس از پایان دوره گارانتی نیز با شرایط و هزینه جداگانه، تحت پوشش خدمات پشتیبانی قرار میگیرند
برای انتخاب تجهیزات یا اجرای شبکه،نیازتان را دقیق بررسی میکنیم
مشخصات اولیه پروژه را بفرستید تا بر اساس وضعیت فعلی، تعداد کاربران، نوع کاربری، بودجه و اولویتهای فنی، مسیر مناسب تأمین یا پیادهسازی شبکه پیشنهاد شود.
مسیر همکاری، از درخواست تا اجرا
ما فقط فروشندهی تجهیزات نیستیم؛ نیاز را بررسی میکنیم، بهترین گزینه را پیشنهاد میدهیم و تا پایداری کامل شبکه کنارتان میمانیم.
- تضمین اصالت کالا
- تأمین از مجاری رسمی
بعد از ثبت درخواست
ثبت مشخصات پروژه
نیاز، تعداد کاربر و اولویتها را میگویید.
بررسی و تماس کارشناس فنی
وضعیت را بررسی و برای هماهنگی تماس میگیریم.
پیشنهاد فنی و پیشفاکتور
طرح و برآورد هزینهی شفاف دریافت میکنید.